客戶質(zhì)疑鎢鋼針規(guī)精度，卻不愿送第三方檢測(cè)
紅銘鎢鋼 2015-09-05 11:27
客戶質(zhì)疑鎢鋼針規(guī)精度，卻不愿送第三方檢測(cè)
文-紅銘鎢鋼
做產(chǎn)品，難免會(huì)有誤差，所以才會(huì)有檢測(cè)這個(gè)工序，把不良品及時(shí)發(fā)現(xiàn)，盡量給到客戶全是合格品。但是，這只是很多廠家的一個(gè)美好的愿望，萬(wàn)一，客人的檢測(cè)人員技術(shù)不行，或是量具出現(xiàn)誤差，這個(gè)問(wèn)題還是比較難解決的。文-紅銘鎢鋼
紅銘鎢鋼做鎢鋼塞規(guī)，針規(guī)，已經(jīng)有7、8年的時(shí)間了，不敢說(shuō)做到100%的良品率，但至少出貨做到了僅萬(wàn)分之一的不良率，這個(gè)記錄已經(jīng)是相當(dāng)?shù)牟诲e(cuò)了。最近有一家做光學(xué)鏡片類的客戶，在紅銘采購(gòu)鎢鋼塞規(guī)已經(jīng)一年了，一直合作良好，這次采購(gòu)了幾支較大的鎢鋼塞規(guī)，外徑在28-32之間的范圍。
經(jīng)過(guò)我方品質(zhì)檢測(cè)人員的全檢，均為合格，第一次出貨過(guò)去，客戶說(shuō)大了，當(dāng)時(shí)也怕我方失誤，于是叫客戶退回我方重檢，經(jīng)過(guò)品管再次檢測(cè)，還是全部合格，于是拍了檢測(cè)照片給客戶，經(jīng)客戶同意，再將產(chǎn)品寄回。客戶收到產(chǎn)品后，再次說(shuō)產(chǎn)品不合格，退回給紅銘。紅銘這次更加謹(jǐn)慎，兩個(gè)品管檢測(cè)，再經(jīng)主管復(fù)查，依然合格。
對(duì)于這類大鎢鋼塞規(guī)，公差在0.001，如果不是使用量具相當(dāng)熟練的人員，都有可能造成測(cè)量誤差。畢竟做這個(gè)產(chǎn)品的廠家，不管是制作人員，還是檢測(cè)人員，每天測(cè)量這個(gè)產(chǎn)品都是相當(dāng)?shù)亩啵瑱z測(cè)精度相對(duì)會(huì)比那些采購(gòu)廠家要高出許多。但是，如果遇到這種雙方都不認(rèn)為自己測(cè)量有誤差的情況，只能是請(qǐng)第三方的權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)，最終檢測(cè)出哪方的檢測(cè)不準(zhǔn)確，費(fèi)用就由哪方支付。最終，客人不愿意支付這個(gè)檢測(cè)費(fèi)用，將這批鎢鋼針規(guī)收貨。但在紅銘鎢鋼認(rèn)為， 這也是對(duì)自己的檢測(cè)結(jié)果不太確定。
更多鎢鋼、硬質(zhì)合金相關(guān)信息，請(qǐng)關(guān)注本公司網(wǎng)站：
http://www.dgyzhj.com/
http://www.hmyzhjwg.com
